Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026.

La présente politique explique comment MAREN collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez le site marenmaroquinerie.fr, passez une commande ou nous contactez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

MAREN, entreprise individuelle, 47, rue Vivienne, 75002 Paris, France. E-mail : contact@marenmaroquinerie.fr — téléphone : 01 78 63 44 48. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

 

2. DONNÉES COLLECTÉES

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Commande : produits achetés, montant, historique des commandes, échanges avec le service client.
  • Paiement : moyen de paiement utilisé et confirmation de paiement. Vos données bancaires sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement sécurisé ou de PayPal : MAREN n'y a jamais accès.
  • Navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, via des cookies (voir article 7).

 

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

  • Traiter et livrer votre commande, gérer les retours, remboursements et garanties — exécution du contrat.
  • Répondre à vos questions et assurer le service client — exécution du contrat ou intérêt légitime.
  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements — intérêt légitime.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.
  • Vous envoyer des offres par e-mail, uniquement si vous l'avez accepté — consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.
  • Mesurer l'audience du site et personnaliser la publicité, uniquement avec votre accord — consentement.

 

4. DESTINATAIRES

Vos données sont destinées à MAREN. Elles sont transmises, uniquement dans la mesure nécessaire, à nos prestataires techniques qui agissent pour notre compte : hébergeur du site (identifié dans les mentions légales), prestataires de paiement (paiement par carte et Apple Pay, PayPal), transporteurs chargés de la livraison, et, si vous y avez consenti, outils de mesure d'audience et de publicité. Nous ne vendons jamais vos données.

 

5. TRANSFERTS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

 

6. DURÉES DE CONSERVATION

  • Données clients et de commande : pendant la relation commerciale, puis 3 ans à compter de la dernière commande à des fins de prospection.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Prospects n'ayant jamais commandé : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Cookies : 13 mois au maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.

 

7. COOKIES

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli par le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis ce bandeau ou les réglages de votre navigateur. Le détail figure dans notre politique de cookies.

 

8. VOS DROITS

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@marenmaroquinerie.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

9. SÉCURITÉ

Le site est accessible en connexion chiffrée (HTTPS) et les paiements sont traités par des prestataires certifiés. L'accès à vos données est limité aux seules personnes qui en ont besoin.

 

10. MINEURS

Le site s'adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans.

 

11. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

 

CONTACT

MAREN — entreprise individuelle
47, rue Vivienne, 75002 Paris, France
Téléphone : 01 78 63 44 48, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (GMT+1)
E-mail : contact@marenmaroquinerie.fr